ACHAT DE PRODUITS SUR LE SITE

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Pour pouvoir acheter un un article, le client doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale ou, s’il est mineur, être en mesure de justifier de l’accord de ses représentants légaux. Le client sera invité à fournir des informations permettant de l’identifier en complétant le formulaire disponible sur www.dollybreak.com.

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DollyBreak s’engage à présenter les caractéristiques essentielles des articles en vente. Le client s’engage à lire attentivement ces informa-tions avant de passer une commande sur www.dollybreak.com.

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Après la commande, une page apparait sur www.dollybreak.com afin d’accuser réception de la commande du client. Une copie de l’accusé de réception de la commande est automatiquement adressée au client par courrier électronique, à condition que l’adresse électronique communiquée par le biais du formulaire d’inscription soit correcte.

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DROIT DE RETRACTATION 

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Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation, conformément à l’article L.221-23 du code de la consommation, pour renvoyer les produits concernés.

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Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine et de la facture.

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Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés.

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MOYEN DE PAIEMENT

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Le paiement du prix "montant total" par le Client s'effectue par l'intermédiaire de l'un des moyens de paiement suivants : carte bancaire, virement bancaire, Paypal (dont 4x sans frais si éligible).

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​Conformément à l'article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l'engagement de payer donné au moyen d'une carte de paiement est irrévocable. En communiquant les informations relatives à sa carte bancaire, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au montant total de la commande.

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À cette fin, le Client confirme qu'il est le titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte bancaire est effectivement le sien.

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TRANSPORT ET LIVRAISON

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Dès réception des paiements, DollyBreak prépare vos colis dans un délai de 1 à 2 jours pour ensuite être expédiés selon le mode de livraison choisi dans votre panier d'achat. Ce délai de préparation est garanti sous réserve de disponibilité des articles, hors week-end et jours fériés.

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• ​LETTRE VERTE AVEC ou SANS SUIVI 

• COLISSIMO A DOMICILE AVEC SUIVI 

• COLISSIMO EN POINT RETRAIT

• MONDIAL RELAY EN POINT RETRAIT